1 – Posso instalar em mais de um computador?
Resposta: Sim. Você poderá instalar em quantos computadores precisar.

2 – Tem que pagar mensalidades?
Resposta: Não. A compra é pagamento único e não há mensalidades e nem taxas extras.

3 – A planilha funciona em qualquer versão do Excel e Windows?
Resposta: Sim. A planilha funciona em todas as versões do Excel (2003, 2007, 2010, 2013 e 2016) e Windows.

4 – Em caso de inconsistências na planilha ou problemas de execução, como será a assistência técnica?
Resposta: A assistência será gratuita de segunda à sexta-feira das 08h às 18h e pode ser por e-mail, whatsapp e caso necessário através de acesso remoto (teamviewer – com agendamento).

6 – Quero realizar alterações ou modificações na planilha. Isto está incluso no pacote gratuitamente?
Resposta: Não. As solicitações de alterações que tendem a modificar ou alterar a estrutura da planilha não estão inclusas no pacote de assistência. Caso o Cliente queira modificações é preciso fazer cotação com o setor de desenvolvimento.

7 – O programa é vendido com o código VBA aberto?
Resposta: Sim, Planilha vendida totalmente desbloqueada.

8 – Caso eu tenha que formatar meu computador, tenho que comprar novamente o programa?
Resposta: Não. Basta salvar o programa em um pendrive ou fazer download do e-mail novamente.