Estes Termos de Vendas regulam a contratação de produtos digitais oferecidos no site controlefinanceiro.me. Ao concluir uma compra, o comprador declara que teve acesso prévio à descrição da oferta, ao preço e às condições aqui apresentadas.
1. Identificação e contato
A oferta é apresentada pela marca Controle Financeiro, projeto de Ananias Jr. O canal comercial e de suporte é o telefone ou WhatsApp+55 (77) 98117-6733, com atendimento de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00.
2. Produto e conteúdo da oferta
A Planilha de Controle Financeiro Empresarial é um produto digital em formato.xlsx. A compra inclui somente os arquivos, bônus, versões, condições de suporte e demais itens expressamente descritos na página de vendas no momento do pedido.
Imagens de telas podem usar dados de demonstração. Pequenos ajustes visuais, correções e melhorias podem ocorrer sem alterar a finalidade principal do produto.
3. Requisitos para comprar
O comprador declara ser maior de 18 anos ou estar legalmente autorizado a contratar, fornecer informações verdadeiras e utilizar um meio de pagamento de forma legítima. O pedido poderá ser submetido a validações de segurança e prevenção a fraude pelo checkout ou pelo prestador financeiro.
4. Preço e pagamento
O preço, as formas de pagamento, o parcelamento e eventuais condições promocionais válidas são os exibidos no momento da compra. A transação é processada pelo checkout indicado na oferta, que poderá aplicar suas próprias verificações e prazos de aprovação.
Se houver erro material evidente de preço, indisponibilidade técnica ou falha na transação, o pedido poderá ser corrigido ou cancelado com comunicação ao comprador e devolução dos valores efetivamente cobrados, sem prejuízo dos direitos legais.
5. Confirmação e entrega
A contratação é confirmada após a aprovação do pagamento. O acesso ao produto digital será disponibilizado pelo checkout, pela página de confirmação e/ou pelo e-mail informado no pedido. Não há frete físico.
O comprador deve manter seus dados de contato corretos e guardar o comprovante da transação. Problemas de acesso devem ser informados ao suporte com dados suficientes para localizar o pedido.
6. Compatibilidade e responsabilidade pelo ambiente
A versão atual é fornecida sem macros e foi desenvolvida e testada no Microsoft Excel para Windows. Compatibilidade com Google Planilhas, aplicativos móveis, versões antigas do Excel ou outros programas somente existe quando declarada na oferta. O comprador é responsável por possuir equipamento, sistema e licença do software necessários para abrir e utilizar o arquivo.
7. Licença de uso
A compra concede licença de uso do produto ao comprador e à sua organização, quando aplicável, sem transferência dos direitos autorais. É permitido manter cópias de segurança e utilizar o arquivo internamente. Não é permitido revender, sublicenciar, publicar, disponibilizar para download, distribuir a terceiros ou remover avisos de autoria e proteção.
8. Dados inseridos e cópias de segurança
A planilha funciona localmente e não transmite automaticamente ao Controle Financeiro os dados nela inseridos. O comprador é responsável pela qualidade dos lançamentos, pela proteção do arquivo, pelo controle de acesso e pela manutenção de cópias de segurança.
9. Natureza da ferramenta
O produto apoia organização e análise gerencial. Ele não substitui contabilidade, escrituração fiscal, apuração tributária, auditoria, aconselhamento jurídico ou consultoria financeira individual. Resultados dependem dos dados informados, das premissas adotadas e das decisões do usuário; não existe promessa de lucro, economia ou desempenho específico.
10. Garantia, cancelamento e reembolso
O comprador conta com 7 dias para exercer o direito de arrependimento nas condições aplicáveis. O procedimento, os efeitos do cancelamento e os prazos operacionais de estorno estão na Política de Frete e Devolução. Nada nestes termos reduz garantias obrigatórias previstas na legislação brasileira.
11. Suporte e atualizações
O escopo e o período de suporte, atualizações ou materiais complementares são os informados na oferta. A compra não inclui consultoria personalizada, implantação, digitação de dados ou atualizações vitalícias, salvo se essas condições estiverem expressamente declaradas.
12. Privacidade e segurança
O tratamento de dados relacionado ao pedido e ao atendimento segue aPolítica de Privacidade. O checkout e a instituição de pagamento também possuem políticas próprias para os dados que tratam diretamente.
13. Alterações e legislação aplicável
A versão destes termos aceita no momento da compra continuará sendo a referência para aquele pedido. Atualizações futuras serão publicadas nesta página. Aplicam-se as leis brasileiras, inclusive o Código de Defesa do Consumidor quando caracterizada relação de consumo, preservado o foro legalmente assegurado ao consumidor.